Tout entretien présente des caractéristiques propres au contexte dans lequel il est mené.
Se questionner sur les objectifs poursuivis par chacun.e des interlocuteur.rices et les enjeux relationnels qui en découlent permet au.à la professionnel.le de mieux se positionner.
Cette formation sera l’occasion d’aborder des techniques visant une amélioration des relations et à obtenir le changement souhaité par ou pour les bénéficiaires.
Public
Toute personne amenée à mener des entretiens dans une relation d’aide (assistant.es
Sociaux.ales, médiateur.rices, animateur.rices, …).